- Raportowanie, przygotowanie i aktualizowanie zestawień płatności najemców (rent-roll) oraz zarządzanie korespondencją
- Renegocjacje umów najmu
- Zarządzanie najmami i zapytaniami najemców
- Monitoring zapisów odnośnie zakończenia umowy oraz zobowiązań wynikających z umów najmu, należne opłaty czynszowe i eksploatacyjne oraz inne należności związane z najmem
- Fakturowanie należności czynszowych i eksploatacyjnych, rejestrowanie wszystkich należnych płatności i opłat dokonywanych przez najemców
- Obliczanie i ściąganie należnych odsetek od przeterminowanych płatności
- Ugody z najemcami oraz indeksacja czynszu, monitoring gwarancji najmu
- Kontrola dochodów operacyjnych netto (NOI)
- Archiwizacja dokumentów, audyty możliwości współpracy przy finansowych raportach DD
Bieżąca współpraca z biurem księgowym
- Rejestrowanie transferów bankowych w systemie informatycznym
- Badanie satysfakcji najemców i prawdopodobieństwa przedłużenia umowy
- Przygotowanie innych danych dla zarządców nieruchomości, potrzeb klientów (np. rozliczeń mediów, rocznej rekoncyliacji kosztów)
